Tendencias de comunicaci贸n 2023

Es complicado vaticinar hacia d贸nde se inclinar谩 la balanza de las tendencias de comunicaci贸n y marketing el pr贸ximo a帽o. Por esta raz贸n, he querido contar con personas expertas en comunicaci贸n para que nos den pistas de las tendencias de comunicaci贸n que marcar谩n el 2023 y que debemos tener muy en cuenta como profesionales del sector en el d铆a a d铆a.

Para poder dise帽ar estrategias de comunicaci贸n para entidades, marcas o empresas, sin duda es importante conocer estas tendencias en comunicaci贸n. Qu茅 formatos, estilo y canales ser谩n los que triunfar谩n el pr贸ximo a帽o ser谩 una informaci贸n valiosa para el dise帽o de nuestras estrategias.

Pero 驴 c贸mo podemos adivinar qu茅 tendencias ser谩n las que marcar谩n el sector de la comunicaci贸n el pr贸ximo a帽o?

隆Qu茅 mejor que contar con expertos que nos den pistas interesantes de lo que nos depara el sector de la comunicaci贸n en 2023!

En este post colaborativo cuento con 6 personas expertas en comunicaci贸n que nos aportan su visi贸n sobre las tendencias de comunicaci贸n que tendremos que tener muy en cuenta el pr贸ximo a帽o.

Aprovecho para dar las gracias a estos seis grandes profesionales y compa帽eros y te dejo ya con sus opiniones:

Cristina Aced

Consultora, formadora y mentora en comunicaci贸n digital. Editora de Blog-o-corp desde 2006.

Cristina Aced

Comunicaci贸n m谩s humana

Ante la proliferaci贸n de la inteligencia artificial, la comunicaci贸n cada vez ser谩 m谩s humana, personal y personalizada.

Crecer谩n los programas de embajadores internos (employee advocacy) para humanizar la organizaci贸n y tambi茅n como forma de luchar contra los algoritmos, que penalizan los contenidos corporativos en favor de los generados por personas.

Auge del valor de los intangibles

La reputaci贸n es ya una variable estrat茅gica en muchas organizaciones. El valor de los intangibles seguir谩 creciendo en un contexto incierto donde cada vez es m谩s importante ganarse la confianza de los p煤blicos para sobrevivir. Los departamentos de comunicaci贸n tienen un papel clave, como gestores y garantes de estos intangibles corporativos.

Storytelling y nuevos formatos

En un mercado hipersaturado de contenidos, el storytelling y las narrativas digitales son esenciales para ser relevantes y captar la atenci贸n de los p煤blicos.
El relato es cada vez m谩s transmedia y ya no se desarrolla en una 煤nica plataforma, sino que se expande por los diversos canales y en distintos formatos.
Las marcas que no tomen las riendas de su relato ver谩n como otros se apropian de 茅l y ocupan su espacio.

Activismo corporativo

La sociedad pide a las organizaciones que se posicionen sobre temas de inter茅s social. Mantener una postura neutral y querer agradar a todos ya no funciona.
Si no quieren pasar desapercibidas, las marcas deben tomar partido en base a sus valores. Y no solo a nivel corporativo, tambi茅n a trav茅s de su equipo directivo.
El CEO activism, el activismo de la persona que lidera la organizaci贸n, es una pr谩ctica muy extendida en los pa铆ses anglosajones que ganar谩 protagonismo tambi茅n en Europa.

Amalia L贸pez Acera

Experta en comunicaci贸n digital en las administraciones p煤blicas

Amalia L贸pez Acera

El podcast formar谩 parte de las estrategias de comunicaci贸n

El contenido en formato audio es uno de los que m谩s ha crecido en los 煤ltimos 5 a帽os gracias a la aparici贸n de diferentes plataformas, la experimentaci贸n con formatos y tem谩ticas de lo m谩s diverso o la implantaci贸n de la modalidad bajo suscripci贸n.

En 2023 el podcast seguir谩 creciendo y veremos c贸mo cada vez m谩s empresas, marcas, administraciones e instituciones lo incorporan en sus planes de comunicaci贸n como parte de sus estrategias de comunicaci贸n.

El contenido en v铆deo ser谩 el que mejor aceptaci贸n tendr谩

Este formato ser谩 el m谩s utilizado tanto en formato vertical como horizontal.

Todas las plataformas apuestan decididamente por el v铆deo ya sea  para publicaciones en el feed, en Shorts, en Reels, en Stories鈥.

Los v铆deos tendr谩n que ser cortos acompa帽ados de subt铆tulos o de m煤sica y el modelo de Tik Tok ser谩 el referente.

Tendremos que experimentar con las redes sociales

Estamos en un momento de cambio. Las redes sociales tradicionales que han sido la base de nuestras estrategias de comunicaci贸n y marketing digital han dejado de funcionar.

La ca铆da de Facebook o la incertidumbre sobre el futuro de Twitter nos obligan a experimentar con otras redes sociales que ya existen (Tik Tok, BeReal鈥) a la vez que deberemos estar atentos a si otras alternativas como Mastodon o Hive Social se terminan consolidando.

Pedro Irusta

Periodista y T茅cnico en Comunicaci贸n y Transparencia en el Ayuntamiento de Eibar (Gipuzkoa).

Pedro Irusta

El auge del podcast como herramienta para acercarnos a nuestros principales p煤blicos

Si hay un formato que est谩 subiendo como la espuma en los 煤ltimos a帽os es el podcast . Se trata de un archivo de audio en el que se pueden ofrecer una serie de episodios de diversas tem谩ticas: tecnolog铆a, moda, salud, educaci贸n, deportes, gastronom铆a o actualidad, por ejemplo.

Su consumo por parte de personas de todas las edades est谩 aumentando a muy buen ritmo y los datos de un informe de la IAB Spain as铆 lo confirman: 6 de cada 10 personas mayores de 16 a帽os ya escuchan podcast.

Por tanto, esta es una herramienta con futuro que toda empresa, marca o administraci贸n p煤blica deber铆a incluir en su estrategia de contenidos de cara al nuevo a帽o para fidelizar a su audiencia y lograr captar nuevos adeptos y adeptas.

Un formato ameno, din谩mico y de muy bajo coste, debido a su creaci贸n y posterior promoci贸n en distintas plataformas, que puede ayudarnos a cumplir con los objetivos marcados.

La irrupci贸n de nuevas redes sociales y la consolidaci贸n de otras ya existentes

Plataformas tan desconocidas hasta hace bien poco para muchas de las personas usuarias de redes sociales, tales como Mastodon o Hive Social, han venido para quedarse, o al menos eso es lo que parece.

Mastodon, una red social de microblogging, con una est茅tica y funciones similares a Twitter, o Hive, que unifica funcionalidades de Twitter e Instagram, se presentan como grandes alternativas a la red del p谩jaro azul que, desde luego, no pasa por su mejor momento en cuanto a imagen de marca o reputaci贸n se refiere.

Otra de las redes sociales que, seg煤n todo indica, seguir谩 estando de moda en 2023 es Tik Tok. El 煤ltimo informe de tendencias de la red, 芦What’s Next芦, recoge que tres macrotendencias relacionadas con el entretenimiento accionable, la creaci贸n de espacios de alegr铆a o la construcci贸n de ideales en comunidad dar谩n forma a esta.

YouTube Shorts, con v铆deos verticales de un minuto de duraci贸n, tambi茅n seguir谩 siendo tendencia en 2023.

Redes y funcionalidades que no deberemos desaprovechar si no queremos quedarnos atr谩s, sea cual sea nuestra especialidad o sector.

El cambio a Google Analytics 4

Uno de los hitos m谩s importantes de 2023, que todas las personas amantes de la informaci贸n y los datos deber铆an tener muy presente, ya que Universal Analytics dejar谩 de registrar estos 煤ltimos a partir del 1 de julio.

De ah铆 en adelante, nuestra 煤nica herramienta de referencia en anal铆tica digital ser谩 Analytics 4, por parte de Google.

Un cambio al que todas y todos los profesionales de la comunicaci贸n y el marketing nos deberemos adaptar sin contemplaciones. Lo que hasta ahora era una opci贸n, pasa a convertirse en una obligaci贸n.

Nerea Kortabitarte

Consultora de comunicaci贸n

Nerea Kortabitarte

Inteligencia artificial en prensa y plataformas digitales

Los principales medios de comunicaci贸n han comenzado a indexar contenidos seg煤n preferencias individuales de sus audiencias.

Las tecnolog铆as de Machine Learning van a ser capaces de generar hasta un 50% m谩s de engagement en los contenidos gracias a la personalizaci贸n mostrando lo que se quiere ver en el formato deseado.

El auge del humarketing

Un marketing m谩s humano, basado en la autenticidad, honestidad y transparencia de las marcas y las organizaciones.

Una buena estrategia de comunicaci贸n y marketing ayuda a crear entidades m谩s diversas, equitativas e inclusivas que tienen un impacto positivo en la sociedad.

El compromiso social y medioambiental de 茅stas repercute en la mejora de la reputaci贸n y en un beneficio para el propio negocio.

脡xito del video corto en las redes sociales y del formato audio

No es una novedad en 2023 pero s铆 una tendencia que continuar谩 muy presente en este nuevo a帽o que entra.
El v铆deo corto resulta un importante aliado en un contexto de alta competencia para atraer la atenci贸n del usuario.

Este formato de v铆deo se consume de forma muy r谩pida, facilita su visualizaci贸n desde m贸viles y su contenido es ligero.

En cuanto al audio, sigue en aumento la creciente tendencia de consumir podcasts y las plataformas invierten en crear herramientas que crean y editan breves historias en audio para atraer a j贸venes audiencias.

Noelia Jimenez

Consultora de comunicaci贸n

Noelia Jimenez de redactora.net

Auge de formato podcast, incluso de pago

El p贸dcast ser谩 uno de los formatos que destacar谩 por encima de otro en 2023. 驴Es novedoso?
No, pero van a tomar todav铆a m谩s fuerza y, en concreto, van a empezar a tomar mayor protagonismo los p贸dcast de pago, ya que el contenido que se entrega en los mismos aporta todav铆a m谩s valor que los que son gratuitos.

En torno a los mismos, se crear谩n comunidades en plataformas como Telegram, Discord o WhatsApp, con el firme objetivo de mejorar la escucha activa de los usuarios y darles el contenido lo m谩s personalizado posible.

Aumento de chatbots

Los chatbots van a aumentar su protagonismo este 2023. 驴Por qu茅? Porque son otra herramienta excelente para mejorar la interacci贸n con tus potenciales clientes, resolver dudas r谩pidas y, sobre todo, formar parte del proceso de convicci贸n en los embudos de venta.

Esto, a su vez, va a suponer un aumento de la demanda de copywriters especializados en esta herramienta, donde la comunicaci贸n conversacional es la gran protagonista.

En este sentido, la Inteligencia Artificial tambi茅n va a contribuir, en gran medida, a la mejora de estas herramientas a las que tambi茅n se va a dotar de voz.

Aumento de audios nativos en email marketing y blogs

La voz tambi茅n va a estar cada vez m谩s presente en los contenidos de email marketing, as铆 como en los art铆culos de blog.

Con respecto a estos 煤ltimos, lo que hab铆amos visto hasta ahora era que los p贸dcast se embeb铆an dentro del blog y el texto pasaba a un segundo plano, teniendo como 煤nico objetivo hacer un resumen del contenido en audio y apoyar al SEO.

Pero las cosas ya han empezado a cambiar y este 2023 veremos c贸mo la voz los audios nativos – ser谩 un complemento m谩s de los art铆culos de un blog, igual que lo son las im谩genes, las infograf铆as o los v铆deos.

驴C贸mo ser谩n esos audios?
Cortos, de respuesta directa y muy centrados en el inter茅s de los lectores multicanal del blog.

En resumen: un formato perfecto para mejorar el inter茅s de los usuarios y ayudar a posicionar los contenidos en las b煤squedas por audio, que van a ir en aumento.

Amaia Ocerin

Consultora de comunicaci贸n

Amaia Ocerin

La gesti贸n de los intangibles ser谩 cada vez m谩s importante

Hoy d铆a, y cada vez m谩s, se considera que el 50% del valor de las marcas resulta del valor que tengan sus intangibles. Por eso es cada vez m谩s importante tambi茅n gestionar de forma adecuada el posicionamiento, la reputaci贸n de las marcas y dejar claro cu谩l es el prop贸sito de las mismas.

Las nuevas generaciones de personas consumidoras dan cada vez m谩s importancia a los valores de las marcas y c贸mo los transmiten: la cultura corporativa, la sostenibilidad, el respeto a la diversidad, etc.

Adem谩s, la multi canalidad, la Inteligencia Artificial y el Big Data son ya parte del d铆a a d铆a en las estrategias de comunicaci贸n y marketing de estas.

La gesti贸n de los intangibles ayudar谩n a reforzar el sentimiento de pertenencia a una marca y la conexi贸n con sus audiencias.

Acciones y campa帽as transmedia

Las plataformas digitales han tra铆do consigo que se difuminen las fronteras entre los diferentes canales. Incluso entre el entorno anal贸gico y el digital.

Cada vez es ya m谩s habitual, natural y necesario, que las acciones traspasen canales diferentes. Y es que ha de verse como un todo, y no como peque帽as y diferenciadas acciones que hay que desarrollar en cada medio o plataforma.

Este tipo de acciones genera mayor interacci贸n y viralizaci贸n respecto a los diferentes tipos de p煤blicos que se quieran atacar.

Y permite trabajar las narrativas y los contenidos de forma global.

Incluso favorecer谩 que diferentes departamentos de las empresas trabajen m谩s coordinados.

Estrategias para captar y aprovechar los First Party Data

La pol铆tica anti-cookies y el hartazgo de las personas usuarias hace que recabar datos de estas personas se convierta ya en poco m谩s que misi贸n imposible.

As铆 que en este contexto, las empresas deber谩n desarrollar estrategias para captar de forma natural datos de primera capa. Las herramientas propias que desarrollen, como sitios web, redes sociales, CRM鈥 se convierten en piezas necesarias y estrat茅gicas.

Es el momento de dar valor a la creatividad y los contenidos de valor. Una maravillosa aventura que puede hacer aflorar campa帽as interesantes.

——————————————————————————————————————–

Espero que estas tendencias y consejos te ayuden a la hora de dise帽ar las estrategias de comunicaci贸n de tu marca o negocio en 2023.

Muchas gracias a los y las profesionales de comunicaci贸n que han querido aportar su granito de arena en este post colaborativo acerca de las tendencias de comunicaci贸n para 2023.

Aprovecho este 煤ltimo este 煤ltimo post del a帽o para darte las gracias por estar aqu铆, compartir este v铆deo y desearte un FELIZ 2023 lleno de proyectos y sue帽os cumplidos.

驴 Te han gustado los consejos y tendencias?
驴 A帽adir铆as alguna m谩s?

驴 Cu谩l crees que va a ser la tendencia estrella en 2023?

Te espero en comentarios

The following two tabs change content below.

Nagore Garc铆a

Apasionada de la comunicaci贸n digital, marketing y social media. Soy periodista, webmaster y desde el a帽o 2002 trabajo en temas relacionados con la comunicaci贸n, con experiencia en estrategia, planificaci贸n y gesti贸n de p谩ginas web y redes sociales.
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email
Share on print

  1. Pedro Irusta Mendieta

    Una vez m谩s, ha sido un aut茅ntico placer poder entrar en tu casa digital y aportar mi visi贸n sobre algunas de las principales tendencias de comunicaci贸n para el pr贸ximo a帽o 2023. Es un honor estar rodeado de estas cinco profesionales de la comunicaci贸n. Mila-mila esker, Nagore.

    1. Nagore Garc铆a

      Muchas gracias Pedro por colaborar en este post y aportar tu visi贸n.
      Un placer siempre poder colaborar contigo.
      Un abrazo y feliz a帽o nuevo.

Deja una respuesta

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *

Foto Nagore Sainz
soy Nagore Garc铆a Sanz

Periodista, consultora y formadora de comunicaci贸n y estrategia digital. Llevo m谩s de 18 a帽os en el mundo de la comunicaci贸n estrat茅gica ayudando a entidades a que su mensaje impacte.

Despu茅s de una larga trayectoria trabajando para Administraciones P煤blicas, ha llegado el momento de poder ayudar a negocios y marcas como t煤, que est谩n deseando comunicar todo su valor al mundo.

驴Te gustar铆a conseguir un mayor impacto y visibilidad para tu negocio?

Te regalo este CHECKLIST para que analices los puntos importantes a tener en cuenta antes de trazar la estrategia de comunicaci贸n de tu marca.

Otras noticias relacionadas鈥
Si todav铆a no tienes claro las ventajas que pueda aportar apostar por el podcast en la comunicaci贸n corporativa, esto te interesa. En este post he querido invitar a la periodista Olga Grande, para que nos cuente desde su experiencia realizando...
Durante el mes de septiembre y octubre tuve la oportunidad de impartir una formaci贸n acerca del 芦Uso profesional de las redes sociales en Administraciones P煤blicas禄 para el ayuntamiento de Eibar. Existen diferencias a la hora de gestionar redes sociales de...
La semana pasada tuve la suerte de ser la primera invitada al podcast 芦Comunicar desde lo P煤blico禄 de Pedro Irusta, en el que hablamos de estrategias de comunicaci贸n en Administraciones P煤blicas. Fue una conversaci贸n en la que abordamos much铆simos temas,...
Descarga gratis el checklist"Comunicaci贸n de impacto"
Identifica todo lo que est谩s haciendo bien y tambi茅n lo que puedes mejorar. 隆 A POR ELLO!
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus h谩bitos de navegaci贸n.聽Al hacer clic en el bot贸n Aceptar, acepta el uso de estas tecnolog铆as y el procesamiento de sus datos para estos prop贸sitos. M谩s informaci贸n |聽Personalizar cookies   
Privacidad